Вы здесь

Клиенты – Кадры – Качество

Время засвидетельствовало, что саморегулирование российского аудита состоялось. Все, кому требовалось по закону быть в СРО, отдали предпочтение тому или иному профессиональному объединению, ориентируясь главным образом на входную плату, требования к качеству своей работы и ряд иных, порой неизвестных нам факторов.

На первоначальном этапе бывших конкурентов по бизнесу, в одночасье ставших коллегами и партнерами, все вроде бы устраивало, а именно принцип: «исправно плати взносы, регулярно проходи обучение, проверку качества». Помимо вышеперечисленного обязательного стандартного набора, без которого аудиторам не выдать заключения, у последних появилась замечательная возможность для более тесного взаимного общения между собой, правда с учетом того, что собравшиеся на одной площадке все же остаются конкурентами. Причем ярыми конкурентами, поскольку экономический кризис и прошлогодние законодательные поправки превратили игроков аудиторского рынка в антагонистов. Ленинская фраза «никто вам никогда ничего не даст, нежели вы не сумеете взять», казалось бы, еще до недавнего времени, стала принципом для многих наших коллег. 

Данная ситуация, когда заказчики, а точнее их деньги, для члена СРО становятся главным мерилом всего и вся, отрицательно сказывается на его поведении и выстраивании отношений, где главной целью является борьба за каждого клиента. И вот здесь саморегулируемому объединению в лице избранного его действительными членами руководства требуется найти общие грани интересов между всеми участниками, благодаря которым мы не просто поймем, а почувствуем все выгоды и преимущества от собственного пребывания в некоммерческом партнерстве.

Выполнение такой задачи под силу любому СРО. Главное – иметь желание и активных людей. Тогда вынесенные в заголовок три слова «клиенты-кадры-качество» станут «цементирующим составом» для коллектива специалистов, теперь уже не конкурентов, а настоящих коллег по бизнесу. НП «Аудиторская Ассоциация Содружество», которую я имею честь представлять на страницах уважаемого издания, именно с самого начала, пошла по такому пути, решив для себя то, что главное – это не сбор членских взносов, заработки на обучении и проверках качества, а реальные действия, направленные на развитие бизнеса членов через практическую реализацию различных взаимовыгодных программ и проектов, сориентированных на клиентов (1), заказы которых могут выполнить только квалифицированные кадры (2) при достойном качестве (3) предоставления услуг. Таким образом, мы повернулись к самым главным действующим лицам: заказчику и аудитору, которые, как нам верится, не только обеспечат устойчивость, но и будут содействовать нашему динамичному развитию. Во всяком случае, будем надеяться и рассчитывать на помощь наших действительных и вновь пребывших членов.

...

Номер журнала: